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服務支持
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ITIL認證等級體系詳解:從基礎到大師的成長之路【74811】
2025-04-08
來源 :Servicehot
ITIL認證培訓是一個系統(tǒng)化的學習過程,旨在幫助IT專業(yè)人士掌握IT服務管理的最佳實踐。作為全球領先的ITSM解決方案提...
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ITIL事件管理流程設計【86776】
2023-07-20
來源 :Servicehot
事件管理流程是ITIL主要流程之一,它的主要目標是盡快解決日常工作環(huán)境中出現(xiàn)的事件,保持IT服務的穩(wěn)定性,監(jiān)控事件的發(fā)展...
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IT運維服務管理的實施步驟【34461】
2018-02-10
來源 :Servicehot
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企業(yè)數(shù)字化升級轉(zhuǎn)型需要解決哪些問題?【31033】
2018-08-06
來源 :Servicehot
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ITSS、ITIL、ISO20000三者的區(qū)別?【79715】
2018-04-04
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內(nèi)主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區(qū)別,希望...
行業(yè)動態(tài)
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資本為何爭搶ServiceHot?【34912】
2018-11-29
來源 :Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
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All in Cloud(全面擁抱云計算)【51633】
2018-10-10
來源 :Servicehot
隨著時代的不斷變遷,云計算的優(yōu)勢日益突出
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IT維護對企業(yè)競爭力的影響 【60877】
2018-11-09
來源 :Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM),之前Forbes Insights 的ITSM現(xiàn)狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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ITIL4的設計框架淺析【33836】
2017-04-24
來源 :Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員,信息和技術,合作伙伴和供應商,價值流和流...
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企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的四大機遇【36258】
2018-11-03
來源 :Servicehot
數(shù)字化轉(zhuǎn)型無疑已經(jīng)成為中國企業(yè)級IT市場的重要關鍵詞,企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)技術的程度越深,其生產(chǎn)效率和效益就會越高。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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