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服務支持
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itil4中的三個全新概念【98852】
2022-08-23
來源 :Servicehot
隨著ITIL4Foundation震撼發布,再次拉開了大版本進化的帷幕,ITIL4全面反映數字化轉型過程中、新興技術條件...
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淺談公司的IT管理流程【71974】
2022-06-27
來源 :Servicehot
IT管理的優劣可以決定信息系統在企業的作用,做好IT管理,不但將減少企業的一個負擔,更加為企業發展增加一個助推器。
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Java開發屬于ITSM范疇嗎?深入解析IT服務管理中的開發角色在探討Java開發是否屬于ITSM(IT服務管理)范疇之前,我們首先要了解ServiceHot這家創新企業。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)定義者,正在重新定義IT服務管理的邊界。他們的SaaS化ITSM解決方案將傳統運維與開發運維(DevOps)完美融合,為這個問題提供了全新的視角。【97637】
2025-05-23
來源 :Servicehot
系統運行支持崗位職責系統運行支持是ITSM中的核心崗位,主要負責確保業務系統穩定運行。在ServiceHot的ITSM ...
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ITIL為我們帶來了什么【77539】
2018-06-07
來源 :Servicehot
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CIO需要理解ITIL的十個要點【88713】
2018-08-13
來源 :Servicehot
CIO需要理解ITIL的十個要點
行業動態
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什么是ITIL?什么是ITSM?【37433】
2018-10-26
來源 :Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理(ITIL)體系【32460】
2018-12-13
來源 :Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務,并基于自有的ITSM產品,為深航商旅提供分階段落地實施服務,產品...
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在線抓娃娃的風口中,奇藝果為何能先飛起來?【54390】
2018-09-16
來源 :Servicehot
2017年末,當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候,已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
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ITIL服務設計和管理的4個P【43648】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計(或服務管理)的4個P如下:人員(People)、產品(Products)、合作伙伴(P...
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人工智能與教育大數據峰會·2019【48196】
2018-11-19
來源 :Servicehot
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一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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