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服務支持

ITIL項目實施總結【50678】

2017-11-07

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ITIL發(fā)展史【89995】

2018-06-02

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2025-09-02

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2018-07-22

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2025-08-19

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ITSM CMDB IT服務臺工單系統(tǒng) 知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協(xié)同溝通遠程協(xié)助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統(tǒng)一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動態(tài)

為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【52367】

2018-11-26

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選擇在當下，去做對的事情
ServiceHot 專家?guī)阊杆僬莆?ITSM 實施的五大關鍵步驟【61225】

2018-11-16

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其實選擇優(yōu)質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
使用ITIL，思想先行【93481】

2018-10-24

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大多數企業(yè)在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
保險金融行業(yè)數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【72768】

2018-12-29

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華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【71217】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業(yè)借鑒？

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