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當(dāng)前位置：itsm專(zhuān)家設(shè)(shè)置相關(guān)搜索內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機(jī)構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評(píng)價(jià))

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

8.服務(wù)門(mén)戶介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務(wù)支持

ServiceHot 系統(tǒng)第67周發(fā)布公告及更新日志【97877】

2017-06-08

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IT運(yùn)維管理咨詢顧問(wèn)必備的10大工具【37246】

2025-04-23

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作為一名IT運(yùn)維管理咨詢顧問(wèn)，選擇合適的工具不僅能提升工作效率，還能為客戶提供更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。今天我們就來(lái)聊聊這個(gè)領(lǐng)域必備...
ServiceHot 2022年春節(jié)放假通知【64038】

2022-01-28

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尊敬的各位用戶：2022年春節(jié)假期將至，ServiceHot在此祝各位朋友虎年大吉，虎虎生威！根據(jù)國(guó)務(wù)院放假規(guī)定并結(jié)合實(shí)...
Servicehot ITSOM項(xiàng)目管理【70218】

2017-12-28

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ITIL標(biāo)準(zhǔn)化管理：提升IT服務(wù)效能的黃金法則【89812】

2025-05-24

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ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是一套全球公認(rèn)的I...

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行業(yè)動(dòng)態(tài)

ServiceHot，助力企業(yè)用更低的成本解決更多的問(wèn)題【37178】

2018-12-07

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在企業(yè)云服務(wù)熱潮大背景下，SaaS的下半場(chǎng)和企業(yè)機(jī)遇又將會(huì)是什么？
ITIL4的設(shè)計(jì)框架淺析【46357】

2017-04-24

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ITIL4中服務(wù)管理的四個(gè)維度ITIL4首先講解了服務(wù)管理的四個(gè)維度組織和人員，信息和技術(shù)，合作伙伴和供應(yīng)商，價(jià)值流和流...
當(dāng) SaaS 市場(chǎng)潮水上漲時(shí)，ServiceHot 能幫到你什么？【11405】

2018-11-13

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ServiceHot 過(guò)去兩年的經(jīng)驗(yàn)，請(qǐng)同行者參考
一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下?tīng)?zhēng)奪的新場(chǎng)景：加油站|ServiceHot一周熱聞【41542】

2018-11-07

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一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下?tīng)?zhēng)奪的新場(chǎng)景：加油站......以下為您奉上更多熱點(diǎn)事件。
ServiceHot 解讀 ITSS 認(rèn)證的重要性【46013】

2018-12-02

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ITSS 認(rèn)證，招投標(biāo)不可或缺的重要資質(zhì)。

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