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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

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流程管理—企業經營不容忽視的一個細節【92199】

2018-09-01

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人工智能助力IT服務管理【76321】

2017-07-22

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2018-01-06

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告別混亂從服務臺開始【63811】

2017-12-03

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ITIL流程【54183】

2017-12-02

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服務提供流程組包括5個流程,即服務級別管理、IT服務財務管理、能力管理、IT服務持續性管理和可用性管理。服務支持流程組包...

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行業動態

ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【82103】

2021-12-22

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2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證【32799】

2017-04-19

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ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統規模的不斷擴大...
什么是變更管理？【95102】

2018-09-17

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變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站|ServiceHot一周熱聞【79509】

2018-11-07

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ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【96541】

2018-10-18

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