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服務支持
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基于ITIL的管理工具應當如何選擇【82898】
2017-09-21
來源 :Servicehot
ITIL作為ITSM系統的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重要的實踐...
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分布式ITSM:構建高效敏捷的運維管理體系在數字化轉型浪潮下,分布式ITSM(IT服務管理)正成為企業提升運維效率的關鍵利器。作為全球ITSM 2.0倡導者,ServiceHot創新性地將分布式架構與ITSM深度融合,幫助企業構建更加靈活、可靠的運維管理體系。本文將深入探討分布式ITSM的價值,并重點分析AIOps落地實踐、嘉為藍鯨應用發布中心等熱門解決方案。【57925】
2025-08-31
來源 :Servicehot
ServiceHot的解決方案與其深度集成,可以進一步提升發布效率
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做運維管理需要注意的問題有哪些?【30856】
2018-03-09
來源 :Servicehot
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淺談ITIL之SLA【44469】
2017-11-18
來源 :Servicehot
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湖北物流工單系統哪里有?專業解決方案推薦【94102】
2025-09-05
來源 :Servicehot
作為國內電商巨頭,其物流工單系統有著嚴格的考核標準。響應時間是關鍵指標,從工單創建到首次響應不得超過30分鐘。解決時效也...
行業動態
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我國正式發放5G商用牌照【64672】
2018-12-25
來源 :Servicehot
重磅:我國正式發放5G商用牌照6月6日,5G商用牌照頒發后合影。當日,工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...
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華為流程管理,把人從重復工作中解放出來【98633】
2018-12-11
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,華為有哪些經驗值得你的企業借鑒?
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【39130】
2018-12-15
來源 :Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【90542】
2018-11-14
來源 :Servicehot
ITIL 的這5點,期待你的共識
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ITIL服務設計和管理的4個P【15463】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計(或服務管理)的4個P如下:人員(People)、產品(Products)、合作伙伴(P...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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