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服務(wù)支持
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IT服務(wù)管理是知識更新和專業(yè)成長的關(guān)鍵【75974】
2024-01-31
來源 ：Servicehot
在數(shù)字化風潮中，IT服務(wù)管理（ITSM）成為組織保持競爭力的關(guān)鍵所在。而ITIL4，作為ITSM領(lǐng)域的最佳實踐框架，不僅...
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ISO20000，和 ITSS 是什么？【63458】
2018-07-04
來源 ：Servicehot
ISO20000標準著重于通過“IT服務(wù)標準化”來管理IT問題，即將IT問題歸類，識別問題的內(nèi)在聯(lián)系，然后依據(jù)服務(wù)水準協(xié)...
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企業(yè)如何建立高效專業(yè)化分工的運維體系【12156】
2017-08-06
來源 ：Servicehot
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與短信平臺對接【59221】
2018-01-16
來源 ：Servicehot
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在IT中什么叫運維【58947】
2022-06-28
來源 ：Servicehot
運維中關(guān)鍵技術(shù)點解剖：1大量高并發(fā)網(wǎng)站的設(shè)計方案；2高可靠、高可伸縮性網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計；3網(wǎng)站安全問題，如何避免被黑？4南北...
行業(yè)動態(tài)
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淺析未來大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢【97597】
2018-11-04
來源 ：Servicehot
隨著我國進入大數(shù)據(jù)時代，很多人對于大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢還處于懵懂的狀態(tài)，充分提升大數(shù)據(jù)的應(yīng)用對于我國各個行業(yè)，都會有非常重要...
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務(wù)提質(zhì)增效【17034】
2018-10-16
來源 ：Servicehot
助力企業(yè)運維服務(wù)提質(zhì)增效，ServiceHot當仁不讓。
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ServiceHot 多項業(yè)務(wù)模塊入選中國首個IT服務(wù)工具圖譜【48501】
2018-12-06
來源 ：Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數(shù)據(jù)交換與共享/ChatOps等多項產(chǎn)品類目
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【61043】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
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ITIL服務(wù)設(shè)計和管理的4個P【43744】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計（或服務(wù)管理）的4個P如下：人員（People）、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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