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服務支持
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ITIL與ITSM的聯系與區別 【91910】
2018-05-20
來源 :Servicehot
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企業如何選擇ITIL工具軟件【46267】
2018-04-22
來源 :Servicehot
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作為一名IT運維專家,我經常看到電力企業在數字化轉型過程中對...【38274】
2025-04-08
來源 :Servicehot
作為一名IT運維專家,我經常看到電力企業在數字化轉型過程中對EPR系統的應用需求。ServiceHot作為ITSM領域的...
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如何確保IT 服務的持續改進【81357】
2023-07-12
來源 :Servicehot
評估ITSM的成功并確保持續改進需要明確的目標、強大的監控、客戶反饋和成長心態。通過關注這些要素并及時了解最新的行業趨勢...
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ITIL工具如何才能有效落地【51790】
2024-03-29
來源 :Servicehot
ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架,其目的是通過標準化IT服務管理過程,實現IT服務的高效管理,提高IT服務質量和客...
行業動態
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【13120】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫(I...
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【17127】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區別,希望...
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資本為何爭搶ServiceHot?【48728】
2018-11-29
來源 :Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【91372】
2018-09-27
來源 :Servicehot
ITIL流程設計步驟,ServiceHot帶你全面了解。
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牛X了,這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐?!【67043】
2018-12-31
來源 :Servicehot
方法論大集合,站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去!?
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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