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當(dāng)前位置：itsm管理標(biāo)(biāo)準(zhǔn)(zhǔn)相關(guān)搜索內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機(jī)構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評(píng)價(jià))

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務(wù)支持

企業(yè)應(yīng)如何選擇運(yùn)維管理軟件【81205】

2018-03-03

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Servicehot ITSOM協(xié)同管理【19905】

2018-01-02

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流程與IT、組織，一個(gè)左右腳關(guān)系，一個(gè)橫縱向關(guān)系【90579】

2017-07-21

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流程與IT，左右腳關(guān)系，相得益彰流程與IT是相互依存的關(guān)系，所以在很多企業(yè)這兩個(gè)職能是直接整合在一起的，比如成立流程與信...
三、服務(wù)質(zhì)量管理（V1.0）【98321】

2017-07-05

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ITIL組織架構(gòu)解析：從理論到實(shí)踐的完整指南【68892】

2025-08-19

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行業(yè)動(dòng)態(tài)

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2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會(huì)由工信部、科技部和江蘇省政府聯(lián)合主辦...
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2018-11-25

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2018-10-22

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2017-04-22

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2018-10-20

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