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服務支持
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如何有效進行IT運維管理【43827】
2017-07-29
來源 ：Servicehot
IT運維中的不良習慣(1).治標不治本。IT設施故障往往是突發(fā)的、隨機的、不可預測、不可控制的.也很難自動提醒和警告。運...
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ITIL與MILA框架融合：ServiceHot引領ITSM 2.0時代服務管理創(chuàng)新【32798】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
---引言：數(shù)字化轉型中的IT服務管理變革在Gartner最新發(fā)布的2024年全球IT服務管理趨勢報告中指出，采用AI增...
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數(shù)據中心基礎設施運維管理——應急管理【31206】
2024-01-31
來源 ：Servicehot
應急管理，是對數(shù)據中心運維過程中所發(fā)生的緊急的非常態(tài)運行狀況的措施部署與管理，數(shù)據中心基礎設施的運行可能會遇到緊急狀況的...
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阿里IT運維管理的智能化轉型之路【99463】
2025-08-30
來源 ：Servicehot
在數(shù)字化轉型浪潮中，阿里作為中國科技巨頭，其IT運維管理體系一直走在行業(yè)前沿。ServiceHot作為全球ITSM 2....
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工單在IT服務管理中是一個非常重要的概念。當用戶遇到問題需要...【55261】
2025-08-26
來源 ：Servicehot
工單在IT服務管理中是一個非常重要的概念。當用戶遇到問題需要技術支持時，客服人員會將這個請求記錄成一個"工單&...
行業(yè)動態(tài)
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【18479】
2018-10-30
來源 ：Servicehot
ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【81559】
2018-12-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產品...
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【22596】
2018-11-26
來源 ：Servicehot
選擇在當下，去做對的事情
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企業(yè)如何將運維“被動”化為“主動”？【39149】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢——“被動”變“主動”
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ServiceHot 所提出的中小企業(yè)的IT服務運維解決方案【86042】
2018-12-04
來源 ：Servicehot
可靠、高效、安全的管理系統(tǒng)，才是 IT 服務的最優(yōu)結果。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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