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服務支持
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ITIL4、ITSM和IT運營的區別與聯系【57803】
2024-03-04
來源 :Servicehot
在數字化時代,IT服務管理(ITSM)和IT運營(ITOM)的重要性愈發凸顯。而在這個領域,ITIL4無疑是引領潮流的框...
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ITIL4 服務連續性管理【85311】
2022-02-14
來源 :Servicehot
服務連續性管理實踐的目的是確保在發生災難時將服務的可用性和性能維持在足夠的水平。該實踐為構建組織彈性提供了一個框架,能夠...
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搭建ITSM系統(IT服務管理軟件)有什么好處?【53678】
2017-11-10
來源 :Servicehot
1.ServiceHotITSM系統實現了主動的IT運維。比起沒有ITIL流程工具,有了這個工具之后、各類故障或者系統警...
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工單系統作為企業IT服務管理的重要工具,其業務流程通常包含以...【25650】
2025-05-03
來源 :Servicehot
工單系統作為企業IT服務管理的重要工具,其業務流程通常包含以下幾個關鍵環節:首先是工單創建,用戶通過自助門戶、郵件、電話...
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淺談ITIL【61987】
2017-11-23
來源 :Servicehot
行業動態
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金融業的數字化轉型,ServiceHot 怎能缺席【48955】
2018-11-11
來源 :Servicehot
大勢所趨,先下手為強
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人工智能與教育大數據峰會·2019【70357】
2018-11-19
來源 :Servicehot
互聯網的魅力!
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理(ITIL)體系【64509】
2018-12-13
來源 :Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務,并基于自有的ITSM產品,為深航商旅提供分階段落地實施服務,產品...
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流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動,ServiceHot 工具支持【34319】
2018-12-01
來源 :Servicehot
組織管理與技術工具,遙相呼應。
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謠言!聯想斷供華為,造謠傳謠者公開道歉!【31502】
2018-10-04
來源 :Servicehot
多事之秋,一波未平,一波又起!
華為公布啟用備胎計劃,一事還在全民熱議,聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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