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2.系統（系統及菜單）及通知配置

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4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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ITSM運維平臺——CMDB模塊【42923】

2017-10-08

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提升企業服務效率的智能解決方案【41651】

2025-09-02

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在現代商業環境中，高效的客戶服務已成為企業競爭力的關鍵因素。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者以及ITS...
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2025-08-19

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IT運維主要是做什么的IT運維工作涵蓋硬件設備管理、軟件系統維護、網絡環境保障等多個維度。具體包括：服務器、存儲設備等硬...
ServiceHot SaaS能給企業帶來哪些優勢？【18396】

2018-04-30

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在IT服務管理領域，三線運維模式是最經典的ITIL落地實踐之...【83083】

2025-09-05

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在IT服務管理領域，三線運維模式是最經典的ITIL落地實踐之一。一線是服務臺，負責日常問題受理；二線是技術支持團隊，處理...

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行業動態

ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【28167】

2021-12-22

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2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...
ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【54631】

2018-12-08

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醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
什么是變更管理？【68426】

2018-09-17

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變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【17171】

2018-11-16

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其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能！【46392】

2018-10-12

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此功能對于無法用語言交流環境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式

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