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服務支持
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在IT服務管理(ITSM)領域，服務級別協議(SLA)就像是...【30711】
2025-09-05
來源 ：Servicehot
在IT服務管理(ITSM)領域，服務級別協議(SLA)就像是一份"服務質量保證書"，它明確了服務提供...
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ITIL最佳實踐面向的用戶群體【10847】
2017-11-04
來源 ：Servicehot
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ITIL工具有效落地的幾個關鍵要點【48366】
2023-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架，其目的是通過標準化IT服務管理過程，實現IT服務的高效管理，提高IT服務質量和客...
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解答：八點關于運維的誤解【79670】
2018-07-09
來源 ：Servicehot
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二、業務信息管理（V2.0）【44856】
2017-06-30
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【21689】
2018-09-26
來源 ：Servicehot
天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【45492】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
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ServiceHot——IT服務管理解決方案【30890】
2018-10-02
來源 ：Servicehot
隨著IT技術的迅速發展，IT已經成為企業不可或缺的一部分，企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本？如...
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什么是ITIL？什么是ITSM?【81783】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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ServiceHot，助力企業用更低的成本解決更多的問題【25018】
2018-12-07
來源 ：Servicehot
在企業云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么？
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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