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服務支持
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ITIL 4和DevOps的關系【28133】
2022-02-17
來源 ：Servicehot
ITIL4對過往的框架進行了重大變革，融合了各類最新的管理方法、思想和工具。其中包括近年來一直被認為挑戰其江湖地位的De...
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四、服務組合管理（V1.0）【75319】
2017-07-06
來源 ：Servicehot
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核心流程之：可用性管理【43297】
2018-05-22
來源 ：Servicehot
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SOM（服務運營管理的特點)【58451】
2017-08-17
來源 ：Servicehot
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教育信息化現狀及ITSM【59668】
2017-12-14
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【50702】
2018-10-18
來源 ：Servicehot
一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...
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ITIL服務設計和管理的4個P【58435】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
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ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【98407】
2018-11-18
來源 ：Servicehot
實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【59488】
2017-04-20
來源 ：Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【28172】
2018-12-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產品...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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