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ITIL V3發布于2007年：IT服務管理的重要里程碑【50491】

2025-04-03

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ITIL V3的發布背景與意義2007年5月30日，英國政府商務辦公室(OGC)正式發布了IT基礎設施庫(ITIL)的第...
工時管理（工時績效統計）【72132】

2018-01-09

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企業IT架構面臨的問題及解決之道【79993】

2017-07-20

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服務級別(Service Level)是IT服務管理中的重要...【12222】

2025-05-09

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服務級別(Service Level)是IT服務管理中的重要概念，簡單來說就是服務提供方和客戶之間達成的服務質量協議。想...
一個成功的ITSM項目如何避免10個管理層面的敗點【60601】

2022-07-04

來源：Servicehot

管理層必須將組織變革作為ITSM初始和持續規劃的核心部分。必須有指標來衡量個人和團隊實施新方法的程度。簡單的說：要有變革...

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行業動態

ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【34696】

2018-10-16

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助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【10895】

2021-11-09

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6月28日，在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
自動化運維的5大好處【39206】

2018-10-20

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努力解決企業IT日益增長的運維挑戰，大多數運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【15794】

2018-12-29

來源：Servicehot

ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業...
2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【41465】

2021-11-09

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13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...

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