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當(dāng)前位置：itsm審核員實(shí)習(xí)(xí)注冊相關(guān)搜索內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機(jī)構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價(jià))

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務(wù)支持

ITIL改進(jìn)信息安全的10種途徑【49169】

2023-08-25

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如何通過 ITSS 認(rèn)證？ITSS認(rèn)證流程?【63291】

2018-07-11

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作為IT運(yùn)維專家，我想重點(diǎn)介紹一下ServiceHot提出的...【83207】

2025-08-19

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ServiceHot 五一勞動(dòng)節(jié)放假通知【85952】

2017-05-17

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ITSM系統(tǒng)對企業(yè)的重要性【95392】

2024-03-13

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ITSM系統(tǒng)（ITServiceManagementSystem）是指通過規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和自動(dòng)化的方式來管理和提供信息技...

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行業(yè)動(dòng)態(tài)

智慧校園的IT運(yùn)維之路 ---助西安新路打造SOC服務(wù)運(yùn)營中心【27156】

2017-04-20

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智慧校園的IT運(yùn)維之路---助西安新路打造SOC服務(wù)運(yùn)營中心隨著西安校園網(wǎng)規(guī)模的快速擴(kuò)張，業(yè)務(wù)對IT系統(tǒng)的可靠性、連續(xù)性...
郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【89199】

2018-12-26

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ServiceHot IT服務(wù)運(yùn)營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
華為的選擇——ServiceHot ITSM【14324】

2018-10-30

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ServiceHot專家講解 | 如何利用運(yùn)維軟件提高運(yùn)維效率【31070】

2018-09-25

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ServiceHot專家認(rèn)為運(yùn)維管理工具的的應(yīng)用，能夠幫助企業(yè)更好的分析、服務(wù)客戶，提升運(yùn)維人員工作效率，提高客戶滿意度...
比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關(guān)！【94647】

2018-12-10

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企業(yè)的核心是客戶利益，如何做好客戶關(guān)系管理？

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