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服務支持
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論IT運維自動化的重要性【70642】
2018-02-23
來源 :Servicehot
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瑞金醫院攜手ServiceHot打造智能化IT運維管理新標桿【33591】
2025-04-30
來源 :Servicehot
在醫療信息化快速發展的今天,作為國內頂尖三甲醫院的瑞金醫院,率先引入ServiceHot ITSM解決方案,開啟了智能化...
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IT運維管理軟件的發展趨勢【38957】
2018-03-16
來源 :Servicehot
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ITIL事件和服務請求的區別及關聯關系【85274】
2022-08-25
來源 :Servicehot
ITIL事件意味著IT服務質量出現降低甚至中斷,而服務請求僅是用戶由于業務需求或自身原因需要IT服務而IT服務并無出現質...
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IT服務管理——SLA(服務級別管理)【87668】
2017-09-08
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案,應用面向業務的服務管理思想,建設了符合ITIL理念的服...
行業動態
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ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【59341】
2018-11-16
來源 :Servicehot
其實選擇優質的軟件廠商,比掌握方法更靠譜。
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【54195】
2018-09-25
來源 :Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用,能夠幫助企業更好的分析、服務客戶,提升運維人員工作效率,提高客戶滿意度...
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7萬員工的IT運維如何支撐?ServiceHot有高招!【22932】
2018-12-28
來源 :Servicehot
當無人銀行落地上海灘,區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時,有哪家銀行還愿意等待下一個冬天?
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保險金融行業數字化之路,ServiceHot 為其逢山開路【92080】
2018-12-29
來源 :Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊,展開分析,管中窺豹,從而了解整個運維行業...
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Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【48176】
2018-11-06
來源 :Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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