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    服務支持

  • 企業IT運維團隊服務能力建設探討【91314】

    2023-07-28

    來源 ：Servicehot

    企業信息管理者要把IT運維團隊服務能力建設當成企業信息化建設的長期任務，要從組織建設、執行能力建設、制度建設三個方面入手...
    企業IT運維團隊服務能力建設探討
  • 作為IT運維專家，我深知ISO認證在質量管理中的重要性。Se...【78911】

    2025-08-22

    來源 ：Servicehot

    作為IT運維專家，我深知ISO認證在質量管理中的重要性。ServiceHot作為ITSM領域的創新者，其產品設計嚴格遵循...
    作為IT運維專家，我深知ISO認證在質量管理中的重要性。Se...
  • ITIL與DevOps：數字化轉型中的雙輪驅動【84173】

    2025-09-04

    來源 ：Servicehot

    “ITIL”是什么意思?ITIL(Information Technology Infrastructure Libra...
    ITIL與DevOps：數字化轉型中的雙輪驅動
  • ServiceHot是全球領先的ITSM 2.0倡導者和ITSOM（IT服務運營管理）領域的定義者，致力于通過創新技術重塑IT服務管理體驗。作為下一代ITSM解決方案的標桿，ServiceHot提供以下核心優勢：【84163】

    2025-08-27

    來源 ：Servicehot

    1. 智能運維中臺：基于AI的自動化引擎實現85%以上工單自動分類派發，MTTR（平均修復時間）降低60%2. 全棧可觀...
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  • IT運維管理辦法圖解：提升效率的關鍵策略【69005】

    2025-08-20

    來源 ：Servicehot

    引言在當今數字化時代，IT運維管理已成為企業運營的核心支柱。隨著技術環境的日益復雜，傳統的運維方式已難以滿足現代企業的需...
    IT運維管理辦法圖解：提升效率的關鍵策略

    • 行業動態

  • ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【17311】

    2017-04-22

    來源 ：Servicehot

    ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
    ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準
  • ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【18512】

    2018-09-23

    來源 ：Servicehot

    現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
    ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平
  • ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【42373】

    2018-12-16

    來源 ：Servicehot

    大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業走在最前面，比如禧天龍。
    ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級
  • ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【23663】

    2018-12-04

    來源 ：Servicehot

    可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
    ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案
  • Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【24361】

    2018-10-08

    來源 ：Servicehot

    近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
    Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿
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