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服務支持
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ServiceHot 率先推出可私有化的ITSM多租戶產品--行業云 ITSOM【61895】
2018-03-16
來源 :Servicehot
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合肥工程工單系統如何提升企業運營效率?ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者,其創新的工程工單系統正在幫助合肥企業實現數字化轉型。本文將深入探討工程工單系統的價值,并延伸分析幾個關鍵的企業數字化工具。【26283】
2025-09-01
來源 :Servicehot
一物一碼的追溯是怎么做到的?一物一碼追溯系統主要依靠二維碼/RFID等標識技術,配合后端數據庫實現。ServiceHot...
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ServiceHot ITSM 第91周迭代公告及更新日志【82788】
2017-06-03
來源 :Servicehot
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ISO20000是全球公認的IT服務管理國際標準,它起源于英...【72026】
2025-08-21
來源 :Servicehot
ISO20000是全球公認的IT服務管理國際標準,它起源于英國標準協會(BSI)制定的BS15000標準。2005年,國...
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ServiceHot 企業數據中心運維管理(運營管理)解決方案【39834】
2018-04-08
來源 :Servicehot
行業動態
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ITIL服務設計和管理的4個P【77973】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計(或服務管理)的4個P如下:人員(People)、產品(Products)、合作伙伴(P...
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ServiceHot|軟件廠商要提升競爭力,做好服務是關鍵【38454】
2018-10-11
來源 :Servicehot
在全球經濟一體化的形勢下,信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務效率與質量【36232】
2018-10-06
來源 :Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模,除了自身客戶服務體系的建設,還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商,如何保障代...
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什么是變更管理?【38095】
2018-09-17
來源 :Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟,盡快地實施變更,以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【88219】
2018-11-18
來源 :Servicehot
實現管理可查詢、可追蹤,ServiceHot ITSM 當仁不讓。
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