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ServiceHot ITSOM V1.5版本發布預告【10046】
2017-04-30
來源 :Servicehot
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選擇適合企業的工單系統需要考慮多個關鍵因素。首先要評估企業規...【54495】
2025-08-19
來源 :Servicehot
選擇適合企業的工單系統需要考慮多個關鍵因素。首先要評估企業規模,小型企業可能只需要基礎功能,而大型企業則需要支持多部門協...
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讓售后服務更高效便捷在當今快節奏的數字時代,企業IT設備的維護和售后服務效率直接影響著用戶體驗和品牌口碑。作為全球領先的PC廠商,其送修工單系統正是為解決這一痛點而生的創新解決方案。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者,其技術理念與聯想送修工單系統的設計思路不謀而合,都致力于通過智能化手段提升IT服務運營效率。【98010】
2025-09-05
來源 :Servicehot
手機售后服務網點常州作為長三角地區重要的經濟中心,在這里設立了多個專業的手機售后服務網點。這些網點都配備了送修工單系統,...
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CIO理解ITIL的十個要點【84667】
2018-01-08
來源 :Servicehot
CIO理解ITIL的十個要點ITIL專家認為,這種來自企業內部的抵觸情緒源于“恐懼”。ForresterResearch...
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Servicehot ITSOM服務級別、運營級別和SLA通知【34570】
2017-12-22
來源 :Servicehot
行業動態
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【64322】
2018-10-30
來源 :Servicehot
ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想!
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ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【97112】
2018-11-18
來源 :Servicehot
實現管理可查詢、可追蹤,ServiceHot ITSM 當仁不讓。
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【84308】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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ITIL服務設計和管理的4個P【44339】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計(或服務管理)的4個P如下:人員(People)、產品(Products)、合作伙伴(P...
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當 SaaS 市場潮水上漲時,ServiceHot 能幫到你什么?【15867】
2018-11-13
來源 :Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗,請同行者參考
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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