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當(dāng)前位置：itsm服務(wù)(wù)設(shè)(shè)計(jì)(jì)相關(guān)搜索內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機(jī)構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評(píng)價(jià))

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

8.服務(wù)門(mén)戶介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務(wù)支持

工時(shí)管理（工時(shí)查詢）【71285】

2018-01-23

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2018-08-29

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IT運(yùn)維服務(wù)管理的實(shí)施步驟【18426】

2018-02-10

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ITIL：提升IT服務(wù)管理的效率和質(zhì)量【44265】

2023-07-13

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ITIL（ITInfrastructureLibrary）是一種IT服務(wù)管理最佳實(shí)踐框架，用于管理IT服務(wù)的生命周期和提...
二、業(yè)務(wù)信息管理（V2.0）【43147】

2017-06-30

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行業(yè)動(dòng)態(tài)

牛X了，這款運(yùn)維軟件到底包含了多少最佳實(shí)踐？！【59521】

2018-12-31

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方法論大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想進(jìn)去！？
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2018-12-10

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企業(yè)的核心是客戶利益，如何做好客戶關(guān)系管理？
ServiceHot|華為維修遠(yuǎn)程診斷平臺(tái)【93740】

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2018-11-11

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2018-10-23

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