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    服務支持

  • ITSM系統是什么？一文讀懂IT服務管理【47505】

    2025-08-28

    來源 ：Servicehot

    ITSM(IT Service Management)即IT服務管理，是現代企業IT運維的核心方法論。作為全球ITSM ...
    ITSM系統是什么？一文讀懂IT服務管理
  • 漳州客服工單系統哪家好？ServiceHot助您高效管理客戶服務【36794】

    2025-08-26

    來源 ：Servicehot

    在當今數字化時代，優質的客戶服務已成為企業競爭力的重要組成部分。對于漳州地區的企業來說，選擇一款合適的客服工單系統至關重...
    漳州客服工單系統哪家好？ServiceHot助您高效管理客戶服務
  • 什么是IT服務管理【93538】

    2018-06-14

    來源 ：Servicehot

    什么是IT服務管理
  • 在IT行業發展的道路上，很多專業人士都會面臨一個選擇：是考取...【36864】

    2025-08-19

    來源 ：Servicehot

    在IT行業發展的道路上，很多專業人士都會面臨一個選擇：是考取PMP(項目管理專業人士)認證，還是ITIL(信息技術基礎架...
    在IT行業發展的道路上，很多專業人士都會面臨一個選擇：是考取...
  • ITIL服務管理技巧：從理論到實踐的全面指南在數字化轉型浪潮中，IT服務管理(ITSM)已成為企業核心競爭力的關鍵要素。作為全球ITSM 2.0倡導者，ServiceHot憑借多年實踐經驗發現，ITIL框架是提升IT服務管理水平的黃金標準。本文將帶您深入了解ITIL的精髓，并分享如何在中國企業落地實施的實用技巧。【57267】

    2025-09-02

    來源 ：Servicehot

    什么是ITILITIL(信息技術基礎架構庫)是一套被廣泛認可的IT服務管理最佳實踐框架。它起源于英國政府，經過30多年發...
    ITIL服務管理技巧：從理論到實踐的全面指南在數字化轉型浪潮中，IT服務管理(ITSM)已成為企業核心競爭力的關鍵要素。作為全球ITSM 2.0倡導者，ServiceHot憑借多年實踐經驗發現，ITIL框架是提升IT服務管理水平的黃金標準。本文將帶您深入了解ITIL的精髓，并分享如何在中國企業落地實施的實用技巧。

    • 行業動態

  • All in Cloud（全面擁抱云計算）【70616】

    2018-10-10

    來源 ：Servicehot

    隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
    All in Cloud（全面擁抱云計算）
  • ServiceHot驚艷亮相2017物博會【19591】

    2021-11-09

    來源 ：Servicehot

    物聯世界，共創未來。 昨天是2017物博會開幕的第一天， ServiceHot攜超強產品驚艷登場。
    ServiceHot驚艷亮相2017物博會
  • ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【44686】

    2018-10-01

    來源 ：Servicehot

    作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
    ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向
  • 什么是業務運維，關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【78307】

    2017-04-27

    來源 ：Servicehot

    1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”，只關注IT基礎...
    什么是業務運維，關于業務運維企業如何實現其與IT的融合
  • 使用ITIL，思想先行【77788】

    2018-10-24

    來源 ：Servicehot

    大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
    使用ITIL，思想先行
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