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服務支持
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IT運維中知識庫管理的價值【64254】
2017-08-03
來源 ：Servicehot
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ITIL流程可以給企業帶來哪些好處【99179】
2023-04-10
來源 ：Servicehot
企業實施ITIL體系，可以幫助企業更加高效地管理IT服務，提高IT服務質量和客戶滿意度。降低IT服務的風險，提高IT資源...
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ITILV4 中的術語理解【97206】
2022-01-14
來源 ：Servicehot
術語定義敏捷框架和技術集合的一個總括術語，使團隊和個人能夠以協作、優先級、迭代和增量交付以及時間盒的典型方式工作。有幾個...
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ITSM的原則【81852】
2018-05-08
來源 ：Servicehot
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對于企業，IT服務管理做了什么？【87144】
2018-03-07
來源 ：Servicehot
行業動態
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淺析未來大數據的發展趨勢【10299】
2018-11-04
來源 ：Servicehot
隨著我國進入大數據時代，很多人對于大數據的發展趨勢還處于懵懂的狀態，充分提升大數據的應用對于我國各個行業，都會有非常重要...
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【60547】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【89275】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
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All in Cloud（全面擁抱云計算）【54870】
2018-10-10
來源 ：Servicehot
隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
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ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【72424】
2018-10-11
來源 ：Servicehot
在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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