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ITSS認證是什么？【23174】

2022-06-30

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Servicehot ITSOM協(xié)同管理【85491】

2018-01-02

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自動化運維體系建設四大關鍵點分析【39149】

2023-08-11

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2017-06-14

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企業(yè)最終能實現(xiàn)ITSM的5種戰(zhàn)略方式【54087】

2017-10-25

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行業(yè)動態(tài)

什么是工單系統(tǒng)【56847】

2017-04-25

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一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據(jù)不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統(tǒng)流程的設定和不...
All in Cloud（全面擁抱云計算）【98104】

2018-10-10

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隨著時代的不斷變遷，云計算的優(yōu)勢日益突出
IT維護對企業(yè)競爭力的影響【62770】

2018-11-09

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關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現(xiàn)狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【11238】

2018-12-26

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ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【24089】

2018-12-15

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ITSM和ITIL為持續(xù)部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...

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