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如何構建一個有效的知識庫?【49512】
2018-02-06
來源 ：Servicehot
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作為IT運維專家，我經常被問到如何選擇適合企業的工單管理系統...【79933】
2025-08-26
來源 ：Servicehot
作為IT運維專家，我經常被問到如何選擇適合企業的工單管理系統。2024年，開源免費的工單系統選擇更加豐富，Service...
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ServiceHot ITSM 第87周迭代公告及更新日志【19560】
2017-05-23
來源 ：Servicehot
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ITIL服務目錄定義：構建高效IT服務管理的基石【91732】
2025-09-03
來源 ：Servicehot
ITIL落地實踐(1)-三線運維在ITIL框架下，三線運維模式是實現高效IT服務管理的重要實踐。第一線運維通常由服務臺承...
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ITIL工具如何才能有效落地【62469】
2024-03-29
來源 ：Servicehot
ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架，其目的是通過標準化IT服務管理過程，實現IT服務的高效管理，提高IT服務質量和客...
行業動態
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保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【79302】
2018-12-29
來源 ：Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業...
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ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【95834】
2018-10-18
來源 ：Servicehot
一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...
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2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【13647】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...
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谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能！【83359】
2018-10-12
來源 ：Servicehot
此功能對于無法用語言交流環境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【52309】
2018-09-27
來源 ：Servicehot
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