服務(wù)支持

資深I(lǐng)T運(yùn)維專(zhuān)家分享：代理配置指南【26929】

2025-09-04

來(lái)源：Servicehot

配置代理其實(shí)并不復(fù)雜，但需要根據(jù)不同的使用場(chǎng)景選擇合適的配置方式。作為一名IT運(yùn)維專(zhuān)家，我經(jīng)常需要配置各種代理服務(wù)器來(lái)滿(mǎn)...
企業(yè)為什么需要做IT運(yùn)維管理轉(zhuǎn)型？【50452】

2017-08-24

來(lái)源：Servicehot

業(yè)務(wù)發(fā)展往往驅(qū)動(dòng)著IT運(yùn)維管理的同步轉(zhuǎn)型或升級(jí)，企業(yè)IT部門(mén)往往習(xí)慣于通過(guò)采購(gòu)服務(wù)或管理工具滿(mǎn)足要求。但我們常常發(fā)現(xiàn)，在...
ISO20000，和 ITSS 是什么？【16551】

2018-07-04

來(lái)源：Servicehot

ISO20000標(biāo)準(zhǔn)著重于通過(guò)“IT服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化”來(lái)管理IT問(wèn)題，即將IT問(wèn)題歸類(lèi)，識(shí)別問(wèn)題的內(nèi)在聯(lián)系，然后依據(jù)服務(wù)水準(zhǔn)協(xié)...
ITIL4中的服務(wù)策略與設(shè)計(jì)【54670】

2024-03-22

來(lái)源：Servicehot

在數(shù)字化時(shí)代，IT服務(wù)不僅是企業(yè)成功的關(guān)鍵支撐，更是連接業(yè)務(wù)需求和實(shí)際交付的紐帶。正因如此，我們深入ITIL框架，聚焦于...
在寧波選擇能耗管理系統(tǒng)時(shí)，很多企業(yè)最關(guān)心的就是價(jià)格問(wèn)題。其實(shí)...【62208】

2025-09-02

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在寧波選擇能耗管理系統(tǒng)時(shí)，很多企業(yè)最關(guān)心的就是價(jià)格問(wèn)題。其實(shí)能耗管理系統(tǒng)的費(fèi)用差異很大，主要取決于系統(tǒng)的功能模塊、實(shí)施難...

ITSM CMDB IT服務(wù)臺(tái) 工單系統(tǒng) 知識(shí)庫(kù) 項(xiàng)目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運(yùn)營(yíng)管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺(tái) 請(qǐng)求管理事件管理問(wèn)題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級(jí)別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶(hù)運(yùn)營(yíng)管理 AI機(jī)器人 IM協(xié)同溝通遠(yuǎn)程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識(shí)管理項(xiàng)目管理定時(shí)巡檢值班管理公告管理調(diào)查問(wèn)卷任務(wù)看板 KPI報(bào)表可視化大屏流程引擎頁(yè)面引擎通知引擎規(guī)則引擎時(shí)間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報(bào)表引擎開(kāi)放API 統(tǒng)一認(rèn)證 SSO 移動(dòng)辦公平臺(tái) 三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動(dòng)態(tài)

亮相2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)，ServiceHot再次成為焦點(diǎn)【81138】

2018-12-14

來(lái)源：Servicehot

ServiceHot已連續(xù)兩屆獲世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)邀請(qǐng)，同時(shí)是該領(lǐng)域唯一被邀請(qǐng)的企業(yè)。
2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)圓滿(mǎn)落幕 ServiceHot掀起現(xiàn)場(chǎng)熱潮【26014】

2021-11-09

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13日，為期四天的2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“物博會(huì)”)終于圓滿(mǎn)落幕。一個(gè)鮮明的共識(shí)已經(jīng)達(dá)成：一個(gè)新的全球物聯(lián)網(wǎng)...
什么是ITIL？什么是ITSM?【94690】

2018-10-26

來(lái)源：Servicehot

ITIL即IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫(kù)(Information Technology Infrastructure Library, ...
ServiceHot｜高速增長(zhǎng)的 SaaS 公司都具有這4個(gè)共同特征【50696】

2018-09-20

來(lái)源：Servicehot

你在任何垂直的企業(yè)服務(wù)行業(yè)都能看到一些快速增長(zhǎng)的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
自動(dòng)化運(yùn)維的5大好處【74054】

2018-10-20

來(lái)源：Servicehot

努力解決企業(yè)IT日益增長(zhǎng)的運(yùn)維挑戰(zhàn)，大多數(shù)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)面臨的最核心問(wèn)題在于——如何用更少的資源完成更多工作。

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