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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ServiceHot ITSM 第80周迭代公告及更新日志【61722】

2017-06-02

來源：Servicehot
如何選擇合適的ITIL管理工具，提高IT服務水平？【32468】

2018-03-25

來源：Servicehot
如何記憶和理解ITIL中一項職能+五大流程【46957】

2018-01-06

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企業如何進行IT服務管理【32360】

2018-03-24

來源：Servicehot
Servicehot ITSM系統的優勢有哪些？【81895】

2018-07-17

來源：Servicehot

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行業動態

什么是ITSM？這次你一定能懂！【67760】

2018-10-09

來源：Servicehot

如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【91791】

2018-12-02

來源：Servicehot

ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【30958】

2018-09-20

來源：Servicehot

你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同，你分清了嗎？【94291】

2018-10-31

來源：Servicehot

從信息化時代到互聯網時代，再到如今大幕初啟的數字化時代，IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【38518】

2021-11-09

來源：Servicehot

13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...

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