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服務支持
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ServiceHot ITSM 第89周迭代公告及更新日志【29762】
2017-06-20
來源 ：Servicehot
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IT運維、ITSM與ITIL三者的差異 【34419】
2018-05-18
來源 ：Servicehot
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貴公司是否已過 ITIL 認證？【11949】
2018-07-25
來源 ：Servicehot
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什么是工單流程的真正閉環【61846】
2017-08-06
來源 ：Servicehot
工單如何完成？工單如何評價？想要打印紙質工單可不可以？下邊就帶大家看下云吶是如何實現工單流程的真正閉環：用Service...
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服務級別管理在ITIL規范中的應用【86180】
2017-10-11
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【47525】
2018-10-01
來源 ：Servicehot
作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
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什么是ITSM？這次你一定能懂！【98625】
2018-10-09
來源 ：Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
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什么是變更管理？【49745】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【88444】
2018-12-22
來源 ：Servicehot
在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【75936】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術工具，遙相呼應。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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