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資深IT運維專家視角：ServiceHot引領ITSM 2.0時代變革【23819】

2025-04-08

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ITIL 4 Foundation認證是IT服務管理領域最基...【73680】

2025-04-29

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ITIL 4 Foundation認證是IT服務管理領域最基礎的入門級認證，由AXELOS機構頒發(fā)。作為ITIL認證體系...
ITIL流程【27335】

2017-12-02

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企業(yè)管理當重流程管理【65711】

2018-09-05

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什么是工單流程的真正閉環(huán)【66704】

2017-08-06

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工單如何完成？工單如何評價？想要打印紙質工單可不可以？下邊就帶大家看下云吶是如何實現(xiàn)工單流程的真正閉環(huán)：用Service...

ITSM CMDB IT服務臺工單系統(tǒng) 知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協(xié)同溝通遠程協(xié)助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統(tǒng)一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動態(tài)

ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【96519】

2018-09-23

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現(xiàn)在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業(yè)務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
ServiceHot專家講解 | 企業(yè)為什么需要ITSS標準？【39575】

2018-10-19

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信息化的迅速發(fā)展，企業(yè)如何從容應對挑戰(zhàn)
騰訊云公布云游戲解決方案【25931】

2018-10-15

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互聯(lián)網迅猛發(fā)展的時代，一個又一個的新型產品陸續(xù)誕生。
項目經理應具備的基本素質與管理能力【78323】

2018-09-21

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項目經理不僅僅要努力實現(xiàn)項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協(xié)調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
謠言！聯(lián)想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【30082】

2018-10-04

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多事之秋，一波未平，一波又起！華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯(lián)想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。

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