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服務支持

ITIL小知識【37615】

2018-09-04

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IT運維管理痛點及解決方案【81556】

2018-03-12

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ITIL（Information Technology In...【41153】

2025-09-01

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library，信息技術基礎架構庫...
IT 運維服務管理流程【57530】

2023-06-14

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IT運維服務管理流程涉及服務臺、事件管理、問題管理、配置管理、變更管理、發布管理、服務級別管理、財務管理、能力管理、可用...
IT服務管理是知識更新和專業成長的關鍵【98301】

2024-01-31

來源：Servicehot

在數字化風潮中，IT服務管理（ITSM）成為組織保持競爭力的關鍵所在。而ITIL4，作為ITSM領域的最佳實踐框架，不僅...

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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議【60206】

2018-11-28

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本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
使用ITIL，思想先行【58909】

2018-10-24

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大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
All in Cloud（全面擁抱云計算）【53131】

2018-10-10

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隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【72944】

2018-09-16

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2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
企業如何實現上云、選云和買云的三步走【60134】

2018-10-25

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云計算的發展進入穩定期后，客戶的關注點已經聚焦到了混合云，從混合云的視角出發來看，公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...

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