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2.系統（系統及菜單）及通知配置

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4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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ServiceHot ITSM 第84周迭代公告及更新日志【47756】

2017-05-29

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?DevOps對組織能帶來什么好處？【34160】

2023-06-25

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DevOps是一套加強軟件開發和IT團隊之間流程自動化和一體化的實踐、工具和文化理念。作為一種敏捷的組織變革方法，Dev...
在IT運維管理方面的關注點【35009】

2017-08-10

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在IT運維管理工具開始受到人們關注的時候，很多專家把IT運維管理系統分成了三部分，即，網絡設備自帶的網元級管理軟件、網絡...
靈活無成本的ITSM系統——ServiceHot ITSM【69859】

2018-03-22

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吳昭峰談ITIL：從理論到實踐，ServiceHot助力企業數字化轉型【54843】

2025-05-17

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引言：ITIL框架與數字化轉型在當今快速發展的數字化時代，企業IT服務管理(ITSM)已成為組織成功的關鍵因素。ITIL...

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行業動態

什么是ITIL？什么是ITSM?【95871】

2018-10-26

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ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
亮相2018世界物聯網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【83838】

2018-12-14

來源：Servicehot

ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業。
使用ITIL，思想先行【25164】

2018-10-24

來源：Servicehot

大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【77494】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【17330】

2018-12-26

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ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。

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