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服務(wù)支持
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湖北物流工單系統(tǒng)哪里有?專業(yè)解決方案推薦【50955】
2025-09-05
來源 :Servicehot
作為國內(nèi)電商巨頭,其物流工單系統(tǒng)有著嚴格的考核標準。響應(yīng)時間是關(guān)鍵指標,從工單創(chuàng)建到首次響應(yīng)不得超過30分鐘。解決時效也...
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IT服務(wù)管理——SLA推行原則【71595】
2018-03-31
來源 :Servicehot
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ITIL(信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫)可以說是IT服務(wù)管理領(lǐng)域的【78063】
2025-09-02
來源 :Servicehot
ITIL(信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫)可以說是IT服務(wù)管理領(lǐng)域的"圣經(jīng)"了。它最早誕生于1980年代的英國政...
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ITSM知識庫管理應(yīng)從哪些方面著手【96978】
2018-05-04
來源 :Servicehot
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ServiceHot 系統(tǒng)第59周發(fā)布公告及更新日志【61942】
2017-06-14
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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什么是ITIL?什么是ITSM?【93537】
2018-10-26
來源 :Servicehot
ITIL即IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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客觀地說,ServiceHot 是客戶關(guān)系管理的最好抓手【84047】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關(guān)系管理方面見成效,短期內(nèi)一個科技項目或是投產(chǎn)一套件便是最好的抓手。
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ServiceHot|高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【31527】
2018-09-20
來源 :Servicehot
你在任何垂直的企業(yè)服務(wù)行業(yè)都能看到一些快速增長的SaaS公司,而這些公司通常都有一些共同的特征。
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ServiceHot,助力企業(yè)用更低的成本解決更多的問題【77543】
2018-12-07
來源 :Servicehot
在企業(yè)云服務(wù)熱潮大背景下,SaaS的下半場和企業(yè)機遇又將會是什么?
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比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關(guān)!【15266】
2018-12-10
來源 :Servicehot
企業(yè)的核心是客戶利益,如何做好客戶關(guān)系管理?
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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