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當(dāng)前位置：it管理運(yùn)維能開自動(dòng)駕駛嗎相關(guān)搜索內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機(jī)構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價(jià))

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務(wù)支持

IT服務(wù)臺(tái)基礎(chǔ)概念及創(chuàng)建方法【33903】

2017-07-10

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ITSM報(bào)表如何設(shè)置動(dòng)態(tài)字段？提升服務(wù)管理效率的關(guān)鍵技巧【11986】

2025-05-06

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選擇一款合適的ITSM服務(wù)管理工具是每個(gè)IT團(tuán)隊(duì)都面臨的挑戰(zhàn)。你需要考慮工具的靈活性——它是否支持自定義字段和動(dòng)態(tài)報(bào)表功...
ITIL事件和服務(wù)請求的區(qū)別及關(guān)聯(lián)關(guān)系【29852】

2022-08-25

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ITIL事件意味著IT服務(wù)質(zhì)量出現(xiàn)降低甚至中斷，而服務(wù)請求僅是用戶由于業(yè)務(wù)需求或自身原因需要IT服務(wù)而IT服務(wù)并無出現(xiàn)質(zhì)...
系統(tǒng)靈活性的體現(xiàn)？【18841】

2018-07-15

來源：Servicehot
IT運(yùn)維服務(wù)體系建設(shè)思路【88411】

2022-06-22

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IT運(yùn)維服務(wù)體系建設(shè)，應(yīng)包含運(yùn)維服務(wù)制度、流程、組織、隊(duì)伍、技術(shù)和對象等方面的內(nèi)容。同時(shí)結(jié)合該行的業(yè)務(wù)特色，整合運(yùn)維服務(wù)...

ITSM CMDB IT服務(wù)臺(tái) 工單系統(tǒng) 知識(shí)庫項(xiàng)目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運(yùn)營管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺(tái) 請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運(yùn)營管理 AI機(jī)器人 IM協(xié)同溝通遠(yuǎn)程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識(shí)管理項(xiàng)目管理定時(shí)巡檢值班管理公告管理調(diào)查問卷任務(wù)看板 KPI報(bào)表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時(shí)間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報(bào)表引擎開放API 統(tǒng)一認(rèn)證 SSO 移動(dòng)辦公平臺(tái) 三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動(dòng)態(tài)

ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務(wù)水平【49798】

2018-09-23

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現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國際標(biāo)準(zhǔn)，獨(dú)立于任何廠商，基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān)，并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
ServiceHot 帶你盤點(diǎn)全球 SaaS 50強(qiáng)企業(yè)（上）【75599】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業(yè)在路上。
Google Cloud和AWS對微軟提高云服務(wù)和軟件服務(wù)價(jià)格上表示不滿【69780】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價(jià)感到不滿。據(jù)了解...
IT 服務(wù)管理，將由 ServiceHot 平臺(tái)為您實(shí)現(xiàn)【54293】

2018-11-24

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這是選擇的力量
ServiceHot助力家居龍頭企業(yè)進(jìn)行管理移動(dòng)化升級【36308】

2018-12-16

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大中型企業(yè)IT部門在移動(dòng)化、智能化演進(jìn)的道路上，總有一些大的企業(yè)走在最前面，比如禧天龍。

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