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服務支持
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如何看待ITSM個性化需求？【95790】
2017-09-14
來源 ：Servicehot
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ITIL4給運維人員帶來哪些好處【78468】
2023-04-06
來源 ：Servicehot
ITIL4是信息技術服務管理（ITSM）領域的最新版本的框架和方法論，旨在為企業提供一種統一的、可持續的IT服務管理方式...
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15款優秀的Java開源工單系統推薦【15923】
2025-04-14
來源 ：Servicehot
在IT服務管理領域，開源工單系統為中小企業和開發者提供了經濟高效的解決方案。目前市面上比較知名的開源工單系統包括：Req...
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ITSM系統與工單系統的區別【60616】
2024-03-13
來源 ：Servicehot
ITSM軟件：IT服務管理（ITSM）軟件旨在管理整個IT服務生命周期。從規劃、交付、運營到持續改進，ITSM軟件不僅跟...
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IT 運維服務管理流程【42234】
2023-06-14
來源 ：Servicehot
IT運維服務管理流程涉及服務臺、事件管理、問題管理、配置管理、變更管理、發布管理、服務級別管理、財務管理、能力管理、可用...
行業動態
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【55010】
2018-10-30
來源 ：Servicehot
ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【81195】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【34509】
2017-04-22
來源 ：Servicehot
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
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ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【29868】
2018-10-05
來源 ：Servicehot
隨著云計算、大數據等熱門行業的發展和普及，IT運維在企業中的受重視程度逐年提高，企業對IT信息系統的依賴性越來越強。
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ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【76368】
2018-12-08
來源 ：Servicehot
醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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