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服務支持
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ServiceHot ITSM 第84周迭代公告及更新日志【46590】
2017-05-29
來源 :Servicehot
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流程管理要讓誰滿意?【88653】
2018-08-23
來源 :Servicehot
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Nginx設置404錯誤頁面的幾種方法【49433】
2018-06-28
來源 :Servicehot
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ITIL工具有效落地的幾個關鍵要點【56929】
2023-04-24
來源 :Servicehot
ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架,其目的是通過標準化IT服務管理過程,實現(xiàn)IT服務的高效管理,提高IT服務質(zhì)量和客...
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服務級別(Service Level)是IT服務管理中的重要...【59198】
2025-05-09
來源 :Servicehot
服務級別(Service Level)是IT服務管理中的重要概念,簡單來說就是服務提供方和客戶之間達成的服務質(zhì)量協(xié)議。想...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot|軟件廠商要提升競爭力,做好服務是關鍵【29182】
2018-10-11
來源 :Servicehot
在全球經(jīng)濟一體化的形勢下,信息系統(tǒng)逐步滲透到我們企業(yè)當中, IT系統(tǒng)已經(jīng)從傳統(tǒng)的后臺支持轉(zhuǎn)變?yōu)樾聵I(yè)務開展的直接驅(qū)動。
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【11822】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務性質(zhì)無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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謠言!聯(lián)想斷供華為,造謠傳謠者公開道歉!【78717】
2018-10-04
來源 :Servicehot
多事之秋,一波未平,一波又起!
華為公布啟用備胎計劃,一事還在全民熱議,聯(lián)想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
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國內(nèi) ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優(yōu)勢【20937】
2018-11-23
來源 :Servicehot
寶鋼、青島兒童醫(yī)院都在用了,你還等什么?
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【49642】
2018-10-17
來源 :Servicehot
編前按:IBM收購RedHat有何意義?微軟收購GitHub又是為了什么?這兩件大事說明了什么?看本文細說。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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