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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

IT服務管理的三大主要內容【29754】

2018-04-02

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IT缺口分析：ITIL成功的第一步【75431】

2018-09-10

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搭建ITSM系統（IT服務管理軟件）有什么好處？【70951】

2017-11-10

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2017-05-09

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如何選擇 ITSM系統【67262】

2017-10-27

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行業動態

比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【68202】

2018-12-10

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企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【69468】

2021-11-09

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2021-11-09

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6月28日，在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【84251】

2018-11-23

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寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【44833】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。

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