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當前位置：it運(yùn)維管理平臺(tái)系統(tǒng)(tǒng)相關(guān)搜索內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務(wù)支持

基于ITIL的IT運維服務(wù)管理的實施【54768】

2017-11-26

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運維必須要懂的MySQL主從復(fù)制原理【41771】

2018-07-04

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作為一名IT運維專家，我經(jīng)常看到電力企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中對...【78438】

2025-04-08

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如何高效做好企事業(yè)單位的IT運維管理工作？【96182】

2017-11-19

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ITSM/ITIL問題管理與做好應(yīng)用運維的關(guān)系【70639】

2022-06-29

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桌面服務(wù)、應(yīng)用運維、基礎(chǔ)架構(gòu)和基礎(chǔ)設(shè)施運維幾塊運維工作來看，應(yīng)用運維在用好問題管理，是有很多工作可以做的，也是最容易發(fā)揮...

ITSM CMDB IT服務(wù)臺工單系統(tǒng) 知識庫項目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運營管理 AI機器人 IM協(xié)同溝通遠程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調(diào)查問卷任務(wù)看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統(tǒng)一認證 SSO 移動辦公平臺三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動態(tài)

華為的選擇——ServiceHot ITSM【45270】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
ServiceHot ITSM 系統(tǒng)助力九院提升服務(wù)滿意度【82431】

2018-11-18

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實現(xiàn)管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
ITIL落地管理軟件的選擇標準【37683】

2018-10-03

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現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān)，并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
什么是ITIL？什么是ITSM?【64257】

2018-10-26

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ITIL即IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關(guān)系【97071】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯(lián)系？

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