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服務支持
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SaaS軟件為什么要選擇一站式的?該如何選擇一站式的?【19379】
2018-02-27
來源 :Servicehot
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ITIL4、微服務架構、敏捷架構在組織中的關聯關系【72676】
2024-03-08
來源 :Servicehot
在當今數字化時代,IT服務管理的重要性愈發顯著,而在眾多概念中,ITIL4、微服務架構和敏捷組織轉型則扮演著至關重要的角...
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資深IT運維專家視角:ServiceHot引領ITSM 2.0時代變革【69924】
2025-08-21
來源 :Servicehot
作為全球ITSM 2.0的倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)的定義者,ServiceHot正在重塑企業IT服務管理的...
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工單系統管理的目標【15092】
2018-09-11
來源 :Servicehot
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工單管理系統是現代企業客戶服務和IT運維中不可或缺的工具。它...【94340】
2025-08-22
來源 :Servicehot
工單管理系統是現代企業客戶服務和IT運維中不可或缺的工具。它就像是一個智能的任務分發和追蹤中心,能夠將客戶或內部員工提出...
行業動態
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務效率與質量【11336】
2018-10-06
來源 :Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模,除了自身客戶服務體系的建設,還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商,如何保障代...
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ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【70940】
2018-10-13
來源 :Servicehot
隨著各級醫院信息化建設的高速發展,醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜,越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上,對IT...
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【89740】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案,應用面向業務的服務管理思想,建設了符合ITIL理念的服...
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ITIL4的設計框架淺析【96631】
2017-04-24
來源 :Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員,信息和技術,合作伙伴和供應商,價值流和流...
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騰訊云公布云游戲解決方案【53489】
2018-10-15
來源 :Servicehot
互聯網迅猛發展的時代,一個又一個的新型產品陸續誕生。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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