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服務支持
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ITIL事件和服務請求的區別及關聯關系【46281】
2022-08-25
來源 :Servicehot
ITIL事件意味著IT服務質量出現降低甚至中斷,而服務請求僅是用戶由于業務需求或自身原因需要IT服務而IT服務并無出現質...
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APP提交和處理工單【29643】
2018-05-25
來源 :Servicehot
是否還在整日埋頭盯著電腦前的工單系統,手中的鍵盤敲打個不停?ServiceHotITSOM系統已經支持微信服務號、微信企...
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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示(2017.11.29)!【72285】
2017-06-17
來源 :Servicehot
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流程型PLM(Product Lifecycle Manag...【11867】
2025-05-14
來源 :Servicehot
流程型PLM(Product Lifecycle Management)是一種專注于產品全生命周期管理的數字化解決方案。...
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數據中心的運維管理原則【85690】
2017-07-31
來源 :Servicehot
數據中心的運維管理原則現在的數據中心少則幾百個機柜,多則成百上千,甚至上萬個機柜。面對如此大規模的數據中心,如何利用現有...
行業動態
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【88102】
2018-11-21
來源 :Servicehot
CMDB 是什么?ITIL 是什么?兩者有何聯系?
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比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關!【61438】
2018-12-10
來源 :Servicehot
企業的核心是客戶利益,如何做好客戶關系管理?
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ServiceHot驚艷亮相2017物博會【59963】
2021-11-09
來源 :Servicehot
物聯世界,共創未來。
昨天是2017物博會開幕的第一天, ServiceHot攜超強產品驚艷登場。
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【20289】
2018-09-25
來源 :Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用,能夠幫助企業更好的分析、服務客戶,提升運維人員工作效率,提高客戶滿意度...
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阿里巴巴VS騰訊【54589】
2018-12-23
來源 :Servicehot
在蓬勃發展的中國云服務市場,阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位,但騰訊正在迎頭趕上。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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