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服務支持
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實現ITSM 擺脫困惑就是這么簡單【24233】
2017-10-09
來源 :Servicehot
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CMDB到底如何建設?【80442】
2018-04-18
來源 :Servicehot
隨著自動化運維的火熱,CMDB建設項目不斷的涌現,正是因為CMDB就是自動化運維的基石。關于CMDB的概念、定位、價值、...
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ITIL 3與ITIL 4到底有哪些區別【85587】
2023-08-28
來源 :Servicehot
ITIL3和ITIL4的本質區別在它們的方法論框架層面,在流程層面沒有太大變化,工具層面有些地方有所改變
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工單系統是IT服務管理中的核心工具,ServiceHot提供...【24619】
2025-08-21
來源 :Servicehot
工單系統是IT服務管理中的核心工具,ServiceHot提供的ITSM2.0工單系統采用智能化流程設計。使用流程通常分為...
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ITIL與ITSM的聯系與區別 【19438】
2018-05-20
來源 :Servicehot
行業動態
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【31474】
2018-12-26
來源 :Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺(ITSOM)新增了郵件生成工單功能。
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人工智能與教育大數據峰會·2019【14219】
2018-11-19
來源 :Servicehot
互聯網的魅力!
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ServiceHot|軟件廠商要提升競爭力,做好服務是關鍵【73053】
2018-10-11
來源 :Servicehot
在全球經濟一體化的形勢下,信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務效率與質量【50741】
2018-10-06
來源 :Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模,除了自身客戶服務體系的建設,還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商,如何保障代...
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【85696】
2018-10-17
來源 :Servicehot
編前按:IBM收購RedHat有何意義?微軟收購GitHub又是為了什么?這兩件大事說明了什么?看本文細說。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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