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ITIL認證能夠給我們帶來什么好處？【45573】

2024-03-29

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ITIL流程可以給企業帶來哪些好處【15064】

2023-04-10

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ITIL4 服務目錄【36507】

2022-01-27

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什么是 ITIL【87481】

2018-07-07

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ITIL即IT基礎架構庫(InformationTechnologyInfrastructureLibrary,ITIL...
工單系統應該具備哪些比較重要的功能？【43587】

2018-08-20

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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【83160】

2018-09-23

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現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【88604】

2018-09-30

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經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【43699】

2018-12-15

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ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【85002】

2018-09-16

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2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【92837】

2018-10-19

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信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰

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