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2025-09-02

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處理人【52766】

2018-01-22

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客服工單：是傳統的工單流程，狀態固定為“提交、受理、處理、評價、關閉”
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2017-12-04

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IT運維管理與ITIL【48763】

2017-12-08

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itil4中的三個全新概念【87093】

2022-08-23

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隨著ITIL4Foundation震撼發布,再次拉開了大版本進化的帷幕，ITIL4全面反映數字化轉型過程中、新興技術條件...

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行業動態

華為的選擇——ServiceHot ITSM【71652】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【78602】

2018-11-06

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全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【42887】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協青年會員創新創業大賽（無錫賽區）榮獲行業優秀獎【26100】

2021-11-09

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本次大賽由江蘇省科協、無錫市人民政府、鹽城市人民政府、連云港市人民政府、南京市溧水區人民政府主辦，各設區市科協、各省級學...
華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【72070】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？

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