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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

IT運維管理與ITIL【20494】

2017-12-08

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企事業單位的IT運維管理工作應當如何做？【94857】

2017-09-03

來源：Servicehot

各行各業現在對IT運維管理的認識都普遍存在一個現象：在網絡系統不出問題的時候從來沒想過IT運維管理實施與否。我們經常能遇...
在徐州選擇IT培訓機構時，建議重點關注教學質量、就業服務和行...【84881】

2025-06-05

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在徐州選擇IT培訓機構時，建議重點關注教學質量、就業服務和行業口碑。徐州作為淮海經濟區中心城市，近年來IT培訓市場發展迅...
福建電子工單系統價格解析：如何選擇高性價比的ITSM解決方案【35890】

2025-05-19

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在數字化轉型的大潮中，福建地區的企業越來越重視IT服務管理效率。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（IT服務運營...
Servicehot ITSOM知識庫【88380】

2017-12-07

來源：Servicehot

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行業動態

流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【13764】

2018-12-01

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組織管理與技術工具，遙相呼應。
企業如何實現上云、選云和買云的三步走【57399】

2018-10-25

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云計算的發展進入穩定期后，客戶的關注點已經聚焦到了混合云，從混合云的視角出發來看，公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【25238】

2018-11-15

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全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
ServiceHot——IT服務管理解決方案【66561】

2018-10-02

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隨著IT技術的迅速發展，IT已經成為企業不可或缺的一部分，企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本？如...
華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【57104】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？

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