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2.系統（系統及菜單）及通知配置

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4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ServiceHot 端午節放假通知【90429】

2017-05-08

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與呼叫中心對接【92322】

2018-01-26

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ITSS是什么【72308】

2022-08-18

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ITSS(informationtechnologyservicestandards,信息技術服務標準)是一套成體系和配...
ServiceHot ITSM 第91周迭代公告及更新日志【57674】

2017-06-03

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ITIL 和信息安全【93977】

2017-12-05

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ITIL保證信息安全措施切實在戰略、戰術和運行三個層次得到有效的實施。信息安全被認為是一個控制、計劃、實施、評估和維護反...

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行業動態

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2018-12-10

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牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【18758】

2018-12-31

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方法論大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【65181】

2018-11-15

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全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【88938】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【18337】

2021-12-22

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2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...

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