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服務支持
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以業務改進為目標的流程優化方法【46908】
2018-07-30
來源 :Servicehot
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銀行數據中心IT運維體系建設【11070】
2023-07-05
來源 :Servicehot
銀行數據中心IT運維服務體系建設,應包含運維服務制度、流程、組織、隊伍、技術、安全和對象等方面的內容。同時結合銀行的業務...
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ServiceHot ITSM 第98周迭代公告及更新日志【90816】
2022-01-12
來源 :Servicehot
親愛的伙伴們,ServiceHot新一期產品迭代發布了,歡迎大家聯系客服了解體驗!ServiceHotIT服務管理平臺[...
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ITIL事件管理流程設計【33128】
2023-07-20
來源 :Servicehot
事件管理流程是ITIL主要流程之一,它的主要目標是盡快解決日常工作環境中出現的事件,保持IT服務的穩定性,監控事件的發展...
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ITSM(IT服務管理胸)存在的意義【97654】
2018-02-21
來源 :Servicehot
行業動態
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ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【89461】
2021-11-09
來源 :Servicehot
2017年9月6日,中國(南京)國際軟件產品和信息服務交易博覽會(簡稱南京軟博會)在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
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IT 服務管理,將由 ServiceHot 平臺為您實現【29376】
2018-11-24
來源 :Servicehot
這是選擇的力量
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牛X了,這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐?!【56766】
2018-12-31
來源 :Servicehot
方法論大集合,站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去!?
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【22215】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案,應用面向業務的服務管理思想,建設了符合ITIL理念的服...
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【43137】
2018-11-21
來源 :Servicehot
CMDB 是什么?ITIL 是什么?兩者有何聯系?
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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