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2.系統（系統及菜單）及通知配置

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4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

有效實施ITSM流程管理【20422】

2018-01-31

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?ITIL提升中國電信運維管理系統建設【63449】

2022-06-23

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運維管理是電信運營商主要的生產和管理活動之一。運維管理系統建設和運營的好壞直接影響到電信運營的整體成本、管理水平和服務水...
為什么您的企業需要ITSM？【94768】

2018-04-01

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ServiceHot 系統第58周發布公告及更新日志【57137】

2017-06-11

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ITIL（Information Technology In...【29507】

2025-04-08

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是一套全球公認的I...

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行業動態

比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【76138】

2018-12-10

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企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
ITSM實施方法論,ITIL體系落地【46216】

2018-09-19

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IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【18643】

2018-10-16

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助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【79126】

2018-12-06

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ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
ServiceHot，助力企業用更低的成本解決更多的問題【91052】

2018-12-07

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在企業云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么？

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