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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

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2025-09-03

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好的運維管理工具應具備的特點【55101】

2018-02-08

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如何評估IT項目成熟度【19547】

2018-03-05

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變更管理流程概要【34982】

2018-05-15

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1)相關概念變更咨詢委員會CAB:負責對提交的變更請求進行評審，并決定是否批準該變更的實施。應當由變更經理、客戶、用戶經...
ITSM（IT服務管理胸）存在的意義【62108】

2018-02-21

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行業動態

華為的選擇——ServiceHot ITSM【58282】

2018-10-30

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ServiceHot驚艷亮相2017物博會【10581】

2021-11-09

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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【95702】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能！【66564】

2018-10-12

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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【52435】

2018-11-23

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寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？

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