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當(dāng)前位置：it運維管理書籍哪個好相關(guān)搜索內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務(wù)支持

IT 運維中變更管理的意義和常見問題解答【15032】

2018-04-11

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在企業(yè)的運維管理過程中，很多時候會有變更產(chǎn)生。這些變更通常來源于基礎(chǔ)設(shè)施的升級，容量管理、可用性管理、軟件更新、新服務(wù)的...
itil4中的三個全新概念【41739】

2022-08-23

來源：Servicehot

隨著ITIL4Foundation震撼發(fā)布,再次拉開了大版本進化的帷幕，ITIL4全面反映數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中、新興技術(shù)條件...
項目經(jīng)理成功的5大關(guān)鍵能力【25007】

2018-08-18

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ITSM（IT服務(wù)管理）就像是一個IT部門的【66223】

2025-04-06

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ITSM（IT服務(wù)管理）就像是一個IT部門的"管家系統(tǒng)"，它幫助組織規(guī)劃、交付、運營和控制IT服務(wù)。...
SaaS應(yīng)用將弱化大小企業(yè)間競爭差距【94294】

2018-02-10

來源：Servicehot

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行業(yè)動態(tài)

ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(yè)（下）【29647】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業(yè)在路上。
當(dāng) SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【18580】

2018-11-13

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ServiceHot 過去兩年的經(jīng)驗，請同行者參考
牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【46580】

2018-12-31

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方法論大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【89736】

2018-11-14

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ITIL 的這5點，期待你的共識
金融業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，ServiceHot 怎能缺席【21137】

2018-11-11

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大勢所趨，先下手為強

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