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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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2025-08-19

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2025-08-21

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2017-11-25

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量化企業IT服務管理之道【82881】

2018-07-29

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IT服務管理的三大主要內容【67044】

2018-04-02

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行業動態

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2018-11-28

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本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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2021-11-09

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2018-11-07

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什么是變更管理？【83276】

2018-09-17

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ITIL服務設計和管理的4個P【28831】

2018-11-08

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