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實施IT服務管理要解決的四大問題【39267】
2018-03-07
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ServiceHot ITSM 第90周迭代公告及更新日志【93321】
2017-06-10
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1、自助服務門戶新版上線自助服務門戶UI界面優化，用戶使用更加友好、簡潔，可通過自助服務門戶提交工單、工單進度查詢；同時...
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想要獲得itilexpert認證可不是件簡單的事，但絕對值得...【83553】
2025-08-19
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想要獲得itilexpert認證可不是件簡單的事，但絕對值得一試！首先你需要通過ITIL 4 Foundation考試打...
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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.12.5）！【79528】
2017-06-16
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2025-09-05
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在IT服務管理領域，三線運維模式是最經典的ITIL落地實踐之一。一線是服務臺，負責日常問題受理；二線是技術支持團隊，處理...
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2018-12-09
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2018-10-30
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【55415】
2018-11-21
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CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【57616】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【70526】
2018-11-25
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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
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